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    Assistance · Questions fréquentes

    25 questions dans 5 catégories

    Recherches fréquentes
    01

    Produits et choix

    5 questions

    La lasure pénètre dans les fibres du bois, le nourrit et le protège de l'intérieur, en laissant la surface naturelle et respirante. Le vernis, lui, forme un film protecteur en surface, avec une résistance mécanique supérieure et un effet esthétique plus marqué, satiné ou brillant. Dans la plupart des systèmes, les deux produits ne s'excluent pas\u202f: la lasure prépare et protège, la finition ferme et défend.

    Cela dépend de l'emplacement du bois et de son utilisation. La gamme à l'eau est indiquée pour les intérieurs, les meubles, les menuiseries et pour les extérieurs où comptent une odeur réduite, un séchage rapide et un faible impact environnemental. La gamme solvantée est le choix pour les expositions les plus sévères, comme le climat marin ou de montagne, où il faut une pénétration maximale et une finition plus garnissante.

    Un système complet comprend trois étapes\u202f: préparation du support, lasure et finition. Tous les travaux ne nécessitent pas les trois étapes, mais en sauter une réduit toujours la durée du résultat. Dans la fiche de chaque produit, vous trouverez avec quels autres produits de la gamme il s'associe et dans quel ordre les appliquer.

    Certains produits conviennent aux deux usages, d'autres sont formulés spécifiquement pour une seule destination. Un produit pour l'extérieur contient des filtres UV et une protection contre les moisissures et les champignons, inutiles en intérieur, tandis qu'un produit conçu pour l'intérieur n'est pas pensé pour résister à la pluie et aux écarts de température. Le domaine d'emploi est toujours indiqué dans la fiche produit.

    Non. Les produits de la Linea Legno ne sont pas conçus pour les sols et les surfaces piétinables.

    02

    Couleur

    3 questions

    Il existe trois situations différentes. Certains produits ne sont pas teintables et restent transparents ou neutres. D'autres sont disponibles dans les teintes prêtes à l'emploi du nuancier Linea Legno, treize teintes qui couvrent les principales essences, du Total White au Noce Scuro. D'autres encore sont teintables en machine à teinter, à partir d'une sélection dédiée d'environ cinquante couleurs. La possibilité de mise à la teinte est indiquée dans la fiche de chaque produit.

    Pas tout à fait, et ce n'est pas un défaut du produit. Un produit transparent teinté change de rendu selon l'essence sur laquelle il est appliqué et le nombre de couches posées\u202f: le même Noce Nazionale paraît différent sur du pin et sur du chêne. C'est pourquoi nous conseillons toujours un essai sur une chute du même bois, observée sous la lumière dans laquelle se trouvera l'ouvrage fini.

    Adressez-vous à un revendeur équipé d'une machine à teinter et indiquez le produit ainsi que le nom ou le code de la teinte choisie.

    Voir toutes les teintes
    03

    Application

    11 questions

    Sur un bois neuf, un ponçage léger suffit, suivi d'un nettoyage soigneux de la poussière et des résidus. Sur un bois déjà traité, il faut en revanche vérifier l'adhérence de la finition précédente. Si le bois extérieur est seulement grisé ou taché, il existe des systèmes de rénovation qui permettent d'intervenir sans ramener la surface au bois nu\u202f: c'est l'un des avantages les plus concrets de la gamme.

    Pour les lasures, la règle générale est d'au moins deux couches\u202f: la première nourrit le bois en profondeur, la seconde construit la couche protectrice définitive. Le nombre exact de couches et les temps d'attente entre deux couches varient d'un produit à l'autre et sont toujours indiqués dans la fiche technique téléchargeable depuis la page du produit.

    Multipliez les mètres carrés à traiter par le nombre de couches et divisez le résultat par le rendement indiqué dans la fiche du produit, en m² par litre. Par exemple\u202f: 10 m² à traiter en 2 couches avec un rendement de 10 m²/L nécessitent environ 2 litres. Sur des bois très absorbants ou anciens, prévoyez une marge supplémentaire.

    Les outils adaptés dépendent du produit et sont indiqués dans la fiche technique.

    Pour les produits de la gamme à l'eau, l'eau suffit. Pour les produits de la gamme solvantée, il faut le diluant indiqué dans la fiche technique du produit.

    Le séchage au toucher indiqué dans les fiches ne signifie pas que la surface est prête à l'emploi : le produit continue de durcir ensuite.

    Cela dépend de l'exposition. Un bois orienté au sud, en zone côtière ou en altitude s'use plus rapidement qu'un bois abrité. Pour les menuiseries et les meubles exposés, la bonne pratique est une intervention d'entretien par an, toujours à la même période, avant la saison la plus critique. Une retouche régulière coûte toujours moins cher qu'une remise en état complète.

    En général, la superposition de technologies différentes nécessite une vérification préalable de la compatibilité et de l'état de l'ancien film. Avant de procéder, nous vous conseillons un essai d'adhérence sur une partie cachée de la surface, ou de contacter notre support technique en indiquant le produit appliqué précédemment.

    Les deux moments idéaux sont le printemps, avant l'exposition estivale, et la fin de l'été ou le début de l'automne, avant la saison humide et froide. La stabilité des conditions compte plus que le mois\u202f: évitez d'appliquer en plein soleil aux heures les plus chaudes, car un séchage trop rapide compromet l'uniformité de la finition.

    Il faut des conditions climatiques stables, sans pluie prévue dans les heures qui suivent l'application, et un support sec. Sur un bois neuf, il faut vérifier qu'il est bien sec et stabilisé\u202f: une humidité résiduelle trop élevée réduit l'efficacité de la pénétration. Les limites précises de température et d'humidité relative figurent dans la fiche technique de chaque produit.

    Refermez bien l'emballage et conservez-le à l'abri du gel et de la chaleur.

    04

    Problèmes et solutions

    3 questions

    Le bois exposé au soleil et aux intempéries a tendance à griser. Le traitement blanchissant de la gamme à l'eau sert justement à blanchir et éclaircir le bois grisé par le temps, avant de le protéger à nouveau. [DA VERIFICARE con l'ufficio tecnico]

    Le traitement blanchissant est également indiqué pour nettoyer et détacher le bois des taches de rouille, de café, des traces de verre, de boissons et de pots de fleurs. [DA VERIFICARE con l'ufficio tecnico]

    Pour l'entretien des menuiseries en bois, il existe le rénovateur pour menuiseries de la gamme solvantée.

    05

    Achat et assistance

    3 questions

    Les produits Linea Legno sont disponibles dans le réseau de revendeurs et de magasins de peinture Covema. Sur la page Revendeurs, vous trouverez le point de vente le plus pratique pour vous\u202f; certains produits peuvent aussi être achetés en ligne, et dans ce cas vous trouverez le lien direct dans la fiche du produit.

    Sur la page de chaque produit, dans la rubrique documentation, la fiche technique et la fiche de données de sécurité sont disponibles au format PDF, toujours mises à jour à la dernière révision. La fiche technique indique le rendement, la dilution, les temps de séchage, les délais de recouvrement et le mode d'application.

    Écrivez-nous en décrivant le type de bois, son emplacement, ce qui a été appliqué auparavant et le résultat que vous souhaitez obtenir : ce sont les quatre informations dont nous avons besoin pour vous donner une réponse utile dès le premier échange. Si vous avez une photo de la surface, joignez-la. C'est quelqu'un qui connaît les produits qui vous répond, pas un service automatique.

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    Assistance et contacts

    01 — Assistance directe

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